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Comment dépanner les interférences en utilisant la matrice réseau Sonos

Voici un guide rapide sur la façon d'ouvrir le Sonos Network Matrix pour diagnostiquer les problèmes de connectivité sans fil.
Cette page a été traduite de l'anglais par mes stagiaires en IA, très motivés, pour votre commodité. Ils sont encore en phase d'apprentissage, et quelques erreurs ont donc pu s'y glisser. Pour des informations plus précises, veuillez vous référer à la version anglaise.
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Veuillez noter que cet article a été publié en mai 2022. Par conséquent, selon la date à laquelle vous le lisez, certaines parties peuvent être obsolètes. Malheureusement, je ne peux pas toujours maintenir ces articles à jour pour garantir l'exactitude des informations.

Si vous rencontrez des difficultés avec votre système Sonos ou si vous souhaitez simplement mieux comprendre les performances de votre réseau sans fil Sonos (par exemple, quelles enceintes sont connectées entre elles et la solidité des connexions), il existe une interface Web cachée appelée Sonos Network Matrix.

Cela offre un aperçu très utile si vous rencontrez des problèmes de connectivité sans fil.

Étape 1 - Installer le Sonos Desktop Controller

La première chose à faire est d'installer le contrôleur de bureau. Personnellement, j'utilise Windows, mais je suis sûr que ces étapes fonctionnent aussi sur macOS.

Il suffit de visiter la page de téléchargement de Sonos, puis de télécharger et d’installer le contrôleur.

Visitez la page de téléchargement de l'application Sonos.

Étape 2 - Ouvrez les informations système de votre Sonos

Une fois que vous avez téléchargé, installé et lancé l'application de contrôle, allez dans le menu Aide et sélectionnez « À propos de mon système Sonos… ».

une capture d'écran montrant comment obtenir des informations sur mon système Sonos dans le Contrôleur Sonos pour PC

Étape 3 - Obtenir l'adresse IP de l'une de vos enceintes

Cela affichera la liste de tous vos appareils Sonos.

Choisissez n'importe quel haut-parleur dans la liste (par exemple, le premier) et localisez le champ Adresse IP.

Par exemple, mon Play:5 affiche l'adresse IP 192.168.1.111.

Copiez ou notez l'adresse IP — vous en aurez besoin pour l'étape suivante.

Une capture d'écran montrant comment obtenir l'adresse IP de l'enceinte dans le contrôleur Sonos pour PC.

Étape 4 - Visitez la page d'état secrète et ouvrez la matrice du réseau Sonos

Une fois que vous avez votre adresse IP (pour moi, c'était 192.168.1.111), ouvrez votre navigateur web et allez sur http://*ipnumber*:1400/support/review:

Cela ouvre une page interne cachée où vous pouvez consulter des informations supplémentaires sur vos enceintes Sonos.

Cependant, ce que nous cherchons, c'est le « Network Matrix », alors cliquez sur ce lien.

une capture d'écran montrant où trouver le lien du réseau Matrix

Étape 5 - Comprendre la matrice du réseau Sonos

Après avoir ouvert le Sonos Network Matrix, vous verrez une matrice qui répertorie tous vos appareils Sonos.

Bien que je ne comprenne pas personnellement chaque détail affiché ici, il y a quelques points clés qui méritent d'être soulignés.

Ci-dessous, un bref résumé — et n'oubliez pas de regarder l'image aussi, car cela vous aidera à y voir plus clair.

  • Cette matrice montre comment chaque locuteur communique avec chacun des autres locuteurs du réseau.
  • Une case avec un fond gris indique qu'il n'y a pas de trafic sans fil entre ces enceintes. C'est normal si les enceintes sont connectées via Ethernet.
  • Une case avec un arrière-plan rouge, orange ou vert indique la force de la connexion sans fil entre les enceintes.
  • Noise Floor indique la quantité de bruit de fond dans votre environnement, mesurée en décibels de -120 à 0. Des valeurs plus faibles sont meilleures.
  • Niveau ANI OFDM (Modulation par répartition orthogonale des fréquences immunité au bruit adaptatif) mesure à quel point vos appareils Sonos gèrent les interférences sans fil. Des scores plus bas sont meilleurs.
une capture d'écran de la matrice du réseau Sonos

Écrit par Special Agent Squeaky. Première publication : 09/05/2022. Dernière mise à jour : 09/05/2022.

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